旅客サービス課
どんな時も笑顔を忘れず、
お客様の安全を守り続ける

旅客サービス課

旅客サービス課

どんな時も笑顔を忘れず、
お客様の安全を守り続ける

「安全に、正確に。お客様を目的地へお送りする」。
私たちは、強い使命感を持って仕事をしています。
お正月も、お盆休みも―――。
いつも笑顔でお客様をお迎えし、お送りする。
時には、お客様のご期待に副えず、厳しいご意見をいただくこともありますが、みなさまの「ありがとう」という言葉が、私たちにとって一番の喜びです。
どんな状況でも、笑顔で、誠実に―――
「お気をつけて」の一言を添えて。
私たちはお客様の安全・安心をお守りするために全力を尽くします。

車両部 宗吾工場
(台車職場)
電車の安全走行を支える大事な「足」
定期的な点検・整備でリフレッシュ!

保線課

車両部 宗吾工場(台車職場)

電車の安全走行を支える大事な「足」
定期的な点検・整備でリフレッシュ!

約30トンの車体とお客様の安全を支える台車には、
走行する度に大きなストレスが掛かります。
安全・安心な車両を送り出すために、
車両にとって大切な「足」である台車を
点検・整備することが車両部台車職場の仕事です。
作業員全員の精密な仕事が、電車の安全運行を支えています。

保線課
電車の安全・快適な走行のために、
線路のコンディションをキープする。

保線課

保線課

電車の安全・快適な走行のために、
線路のコンディションをキープする。

電車が走る度にジョイント部のズレが大きくなり、
やがて揺れや騒音を発生させる「あおり」。
日々の点検やレール交換を行い「あおり」の出ない、
最適な状態に保つことが保線課の仕事です。
お客様に安全・快適にご乗車いただけるように、
どんな小さな「あおり」も見逃しません。